Terug naar overzicht

banner shopmedewerkers

Wat ga je doen?

Als Serviceadviseur / Werkplaatsreceptionist ben jij dé schakel tussen de klant en de werkplaats. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van planning, uitgevoerde werkzaamheden, facturatie en (ruit) schade- of garantieclaims. Vanzelfsprekend draait het in deze rol om gastvrijheid en klanttevredenheid. Ongeacht het voertuig of het probleem, jij zorgt ervoor dat de klant weer blij naar huis gaat!

In de praktijk behoren o.a. onderstaande dagelijkse werkzaamheden tot jouw takenpakket:

  • Ontvangen van klanten, probleem of behoefte bepalen en afstemmen met de klant wat er moet gebeuren aan de auto
  • Het onderhouden van contact met klanten, zowel telefonisch als per mail
  • Voortgang bewaken en de klant op de hoogte houden hiervan
  • Facturatie en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden
  • Aannemen en plannen van werkopdrachten
  • Het actief aanbieden van onze service, diensten en producten
  • Interne afstemming van de aangenomen werkorder met werkplaats en magazijn

Wie ben jij?

Jij hebt affiniteit met autotechniek en houdt ervan om in contact te staan met de klant. Uitstekende service leveren zit in jouw DNA. Daarnaast ben je organisatorisch sterk en kun je het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie. Daarnaast herken je je in het volgende profiel:

  • Ervaring in een servicegerichte functie waarbij je veelvuldig klantcontact hebt, bij voorkeur in de automotive
  • Representatief voorkomen
  • Klantvriendelijke en doelgerichte werkwijze
  • Je bent een teamspeler en je hebt een flexibele instelling
  • Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Handig met computersystemen en ervaren met het MS Office pakket
  • Minimaal 32 uur beschikbaar en woonachtig in de regio Altena (en omgeving)
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau

Wat bieden wij jou?

  • Werken bij een familiebedrijf
  • Een afwisselende baan met een informele werksfeer
  • Trainingen en opleidingen o.a. via onze importeur Opel
  • Een salaris passend bij jouw ervaring

Bedrijfsprofiel

Autobedrijf Den Breejen is een familiebedrijf. Al sinds 1977 zijn wij actief in het onderhouden, repareren en verkopen van personenauto's en lichte bedrijfswagens van alle voorkomende merken met de nadruk op Opel. Tevens zijn wij officieel Opel dealer voor Altena en omgeving.

Wij zijn een veelzijdig bedrijf waar je voor diverse diensten terecht kunt. Onderhoud en reparatie van alle merken, verkoop van Opel personenauto's en Opel bedrijfswagens en alle voorkomende merken, financieringen en autoverzekeringen, autoverhuur, leasing, autoschade, verkoop van onderdelen en accessoires, advies, verkoop van Shell brandstoffen, carwash en carcleaning, airco- en ruitenservice.

Betrouwbaarheid en kwaliteit zijn de basis om zaken te doen.

Solliciteren?

Is dit jouw baan? Stuur dan een mail met jouw sollicitatie en CV voor 31 juli naar: martijn@denbreejen.com

Meer informatie en contact

Wil je een indruk krijgen van ons bedrijf? Lees dan hier meer over ons of maak een afspraak om langs te komen! Sjersestraat 35, Almkerk

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

Waar kunnen we je mee helpen?

Vul het formulier in, Bel ons of stuur ons
een appje via WhatsApp.

Vul een naam in
Vul een e-mailadres in
Vul een vraag in
Invalid Input

Deze website is beveiligd door reCAPTCHA en de Google Privacy Policy en Terms of Service zijn hierop van kracht.

Invalid Input

marco martijn